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ビットレックスが各種サービス・機能を強化、顧客体験の向上を目指す

米国に拠点を構えている仮想通貨取引所Bittrex(ビットレックス)はユーザーのニーズに応えるべく、アフィリエイトプログラム、クレジットカード払い、チャートツールの改善、スマートフォンから利用できるサービス拡充などの新機能を追加しました。これは顧客体験の向上を目指したキャンペーン「Trade Your Way」の一環として行われるものです。

クレジットカード払いの提供

クレジットカード払いについては、初期段階ではオランダ、フランス、イギリス、ドイツのユーザーを対象とします。将来的には、世界中の全てのユーザーが利用できるよう、サポート範囲を拡大する予定です。

ユーザーにとっては、クレジットカードで仮想通貨を購入できるため、選択肢が広がる素晴らしい取り組みであると言えるでしょう。

手数料割引とチャートツールの改善

加えて、4月23日まではメイカーとテイカーの手数料が50%割引されます。また、その後は20%の割引が無期限で提供される予定です。ユーザーはスマートフォンからでも入金や引き出しができるようになる他、ストップ注文などの条件付き注文も出せるようになりました。

チャートツールにはリアルタイムのデータ確認ができるTradingViewが導入され、ユーザーはより直感的な取引ができるようになります。

アフィリエイトプラグラム

アフィリエイトプログラムでは、紹介した新規ユーザーがサインアップすると、そのユーザーが行う全ての取引で10%の報酬を獲得することが可能です。新規ユーザーにもボーナスとして、取引で利用できる15ドル相当のクレジットが無償で付与されます。

以下は、今回の取り組みに関するBittrexのCOOによるコメントです。

「モバイル環境でのユーザー体験を強化することは、私たちが最優先で取り組むべきことでした。クレジットカード払いを導入することで、新規および既存ユーザーの取引のハードルをさらに下げることができたと思います。Bittrex Globalはユーザーが快適かつ安全に利用できるプラットフォームを目指してきましたが、それに近づくための計画の1つを実行したのです」